FAQ

  • Koji je opseg vaših prilagođenih proizvoda?

    Naši prilagođeni proizvodi uključuju unutarnje i vanjske dodatke za srednje i niskonaponske prekidače, proizvodnju i montažu komponenti, proizvodnju ključnih bakrenih dijelova i druge prilagođene potrebe koje predlože kupci.

  • Možete li pomoći s dizajnom ako imamo samo početne ideje za prilagođene proizvode?

    Ako imate 2D/3D crteže, možete ih dostaviti izravno. Ako imate samo opis zahtjeva, naš inženjerski tim može ponuditi podršku u dizajnu: izradit ćemo crteže rješenja na temelju vaših scenarija primjene i započeti proizvodnju nakon potvrde.

  • Jesu li standardi kvalitete za prilagođene i standardne proizvode isti?

    Apsolutno. Prilagođeni proizvodi također su u skladu sa sustavom upravljanja kvalitetom ISO 9001. Od inspekcije sirovina, kontrole procesa do testiranja gotovog proizvoda, svi slijede standardizirane postupke. Dodatno, dodajemo "poseban pregled za prilagođene parametre" kako bismo osigurali da ispunjavaju vaše zahtjeve.

  • Kakav je postupak za prilagođene proizvode i koliko traje?

    Standardni proces je: komunikacija zahtjeva → dizajn rješenja → potvrda crteža → proizvodnja uzorka → prihvaćanje uzorka → masovna proizvodnja → isporuka. Ciklus ovisi o složenosti proizvoda.

  • Kako se izračunavaju troškovi uzorka i vrijeme isporuke?

    Troškovi uzorka i rokovi isporuke ovise o složenosti proizvoda. Najprije možete dati crteže ili opise zahtjeva, a mi ćemo procijeniti specifične troškove i rokove za daljnju raspravu.

  • Mogu li se prilagoditi prilagođeni parametri tijekom masovne proizvodnje?

    Da, ali se mora rukovati postojećim inventarom proizvedenim prije prilagodbe. Kako biste zaštitili interese obiju strana, postoje dvije mogućnosti: 1) dajte prednost korištenju u sljedećim narudžbama; 2) ako se ne može koristiti, pregovarat ćemo o razumnom planu naknade.

  • Kakvu preciznost mogu postići prilagođeni bakreni dijelovi? Podržavate li posebne površinske tretmane?

    Prilagođeni bakreni dijelovi obično imaju preciznost od ±0,05 mm, što je dovoljno za većinu scenarija električnog povezivanja i vodljivosti. Za površinske tretmane podržavamo pokositrenje, poniklavanje, pasivizaciju itd. Debljina oplata može se prilagoditi na temelju vaših potreba. Navedite detaljne scenarije upotrebe ili pokazatelje učinka, a mi ćemo vam preporučiti najbolje rješenje.

  • Mogu li prilagođeni proizvodi zadovoljiti posebne zahtjeve okoliša (npr. visoka temperatura, visoka vlažnost, otpornost na koroziju)?

    Da. To se može postići izborom materijala i optimizacijom procesa. Molimo vas da unaprijed navedete parametre okoliša, a mi ćemo dizajnirati ciljana rješenja.

  • Kako osiguravate pouzdanost proizvodnje prilagođenih proizvoda?

    Koristimo MES sustav za nadzor cjelokupnog proizvodnog procesa prilagođenih proizvoda, osiguravajući dosljednost i pouzdanost u cijelom.

  • Kako se izračunava cijena prilagođenih proizvoda? Je li skuplji od standardnih proizvoda?

    Prilagođene cijene proizvoda temelje se na materijalima, složenosti procesa i količini narudžbe. Bez posebnih zahtjeva, cijena je slična standardnim proizvodima.

  • Prihvaćate li narudžbe malih serija po narudžbi? Imate li zahtjeve za količinu narudžbe?

    Prihvaćamo prilagođene narudžbe malih serija, iako se cijene mogu razlikovati od većih narudžbi. Naši zahtjevi za količinu narudžbe su fleksibilni i možemo razgovarati o pravoj veličini serije za vaš projekt.

  • Što ako proizvod ne bude prihvaćen?

    Prihvaćanje proizvoda općenito se temelji na vašim zahtjevima, s odgovarajućim dizajnom i izvješćima o ispitivanju. Ako se tijekom preuzimanja pojave neispravni proizvodi: Ako smo uzrok mi: besplatna prerada ili ponovna proizvodnja; Ako nismo uzrok mi: rješenje će biti dogovoreno.

  • Možete li potpisati ugovor o povjerljivosti kako biste osigurali da prilagođeni dizajn proizvoda ne procuri?

    Da, podržavamo potpisivanje sporazuma i ugovora o povjerljivosti.

  • Koliko traje jamstvo proizvoda?

    Dajemo 12-mjesečno jamstvo za naše proizvode.

  • Mogu li klijenti dugoročne suradnje uživati ​​u prioritetnom rasporedu proizvodnje ili popustima na cijene?

    Da. Dugoročni kupci (s godišnjom kupnjom ≥ 500.000 RMB) uključeni su u "VIP prilagođeni kanal" i uživaju u pogodnostima kao što su prioritetno planiranje proizvodnje, besplatni uzorci i 3%-5% popusta na skupne narudžbe.

  • Možete li prilagoditi logotipe proizvoda i ambalažu prema našem logotipu robne marke ili zahtjevima pakiranja?

    Da. Možemo laserski gravirati logotipe na površine proizvoda (za bakrene i plastične dijelove). Ambalaža može biti prilagođena kutija (s otisnutim informacijama o marki) ili antistatičke vrećice. Unaprijed dostavite specifikacije logotipa i crteže pakiranja.

  • Kakvu tehničku podršku pružate ako dođe do problema s instalacijom ili performansama tijekom korištenja proizvoda?

    Imamo opsežan međunarodni sustav tehničke podrške: nakon što primimo povratne informacije, odgovorit ćemo putem e-pošte u roku od 24 sata, pružajući višejezične priručnike za instalaciju, vodiče za rješavanje problema i smjernice u stvarnom vremenu.

  • Za probleme s kvalitetom unutar jamstvenog roka, koliko traje ciklus popravka? Osiguravate li rezervne dijelove?

    Unutar jamstvenog roka, ako smo mi uzrokovali štetu na proizvodu, nudimo besplatan popravak ili zamjenu (morate dostaviti fotografije problema i izvješća o ispitivanju treće strane). Određeni ciklus može se dogovoriti na temelju vaših potreba. Rezervni dijelovi su dostupni ako je potrebno.

  • Koje načine plaćanja prihvaćate?

    Uglavnom podržavamo plaćanja telegrafskim prijenosom (T/T). Ako imate druge zahtjeve za način plaćanja, rado ćemo razgovarati i pronaći prikladno rješenje za obje strane.

  • Podržavaju li naknade za uzorak i skupno plaćanje različite načine plaćanja?

    Trenutačno se naknade za uzorke i skupna plaćanja podmiruju putem T/T. To osigurava standardizirane procese i učinkovito rukovanje narudžbama. Hvala na razumijevanju.

  • Koje načine dostave nudite?

    Podržavamo više metoda dostave, odabranih isključivo na temelju vaših potreba kako bi odgovarale vašem logističkom planu. Možete odrediti zahtjeve na temelju veličine narudžbe, vremena isporuke itd., a mi ćemo u potpunosti surađivati.

  • Možemo li navesti pružatelja logistike ili vrijeme isporuke? Tko snosi troškove dostave?

    Da, možemo organizirati otpremu putem vašeg navedenog pružatelja logističkih usluga (nakon što potvrdimo pokrivenost usluge i izvedivost). Vrijeme isporuke ovisi o navedenom logističaru. Troškove dostave snosite vi, a mi ćemo vam u potpunosti pomoći u koordinaciji logistike kako bismo osigurali besprijekornu isporuku.

  • Što ako je pakiranje proizvoda oštećeno ili je količina po primitku netočna?

    Molimo provjerite robu na licu mjesta po primitku. Ako je ambalaža oštećena ili količina nije točna, odmah fotografirajte, odbijte prihvaćanje i kontaktirajte nas. Ako smo mi uzrokovali problem, odmah ćemo organizirati ponovnu isporuku ili pregovarati o rješenju.